Почему топорщатся края обуви?
Начало нового сезона многие ждут с удовольствием, мечтая поскорее выйти в свет в новой обуви. Но нередко начало сезона оборачивается мозолями и кровавыми волдырями, после чего приходится возвращаться к старой разношенной обуви и носить ее до тех пор, пока не заживут раны и не затянутся потертости.
Что же предпринять, чтобы избавить себя от мучений? Как сделать покупку, чтобы новые сапоги или ботинки не стали подобием «испанского сапожка» (именно так называли в Испании орудие пытки)?
Покупая обувь, потратьте немного больше времени, чем вы запланировали. Внимательно осмотрите пару на предмет производственного брака - наградой вам будет удобная обувь без дефектов. Также перед походом в Обувной Центр желательно вооружиться полезной информацией.
Основные производственные дефекты обувной продукции
Иногда можно заметить, что у новой обуви края неровные. Это явный брак производителя, на профессиональном сленге означает «стяжка лица», она же отдушистость.
Почему топорщатся края обуви? Потому что при изгибании лицевой слой кожи отстает от основы. Причем такие «морщины» невозможно убрать даже путем распрямления кожи.
Еще один распространенный дефект лицевой стороны верха деталей обуви - «садка». Под этим названием кроется ослабленный лицевой слой. На практике это проявляется многочисленными мелкими трещинками, возникающими при сгибе кожи.
Следует учитывать, что многое зависит от того, насколько качественный материал использован для верха изделия. Иногда кожа может быть ломкой и сухой из-за некачественного сырья, иногда причина хрупкости и неэластичности материала - в невыдержанной технологии изготовления.
На мягкой коже также образуются складки, но для таких разновидностей кожи как шевро и наплак их образование естественно и объясняется не производственным браком, а отличительной особенностью материала.
Еще один серьезный технологический дефект – некачественная сборка деталей обуви:
- Фурнитура (декоративная, рабочая) располагается несимметрично;
- Неодинаковое расстояние между двумя параллельными строчками (совпадение, сближение);
- Кривизна «сползающих» с края обуви строчек.
К появлению трещин, морщин, складок на деталях верха приводит брак при формировании обуви, когда высота и длина деталей кроя (носков, берцев, союзок и других) не одинаковая.
Зная эти, наиболее часто встречающиеся производственные дефекты, можно достаточно быстро проверить выбранную вами пару на наличие брака.
Не забудьте также проверить крепление подошвы с верхом обуви. Посмотрите, полностью ли прилегает каблук к пяточной части подошвы, нет ли щели между ними, и между подошвой и верхом обуви. Не смещены ли подошва или каблук касательно грани следа, нет ли морщин на каблуке из-за неудачной обтяжки материалом.
Если вы обнаружили эти или другие производственные дефекты (неустойчивость и осыпание покрытия верха, перелом подошв или пустотелых каблуков), естественно, вы покупать данную пару не будете. А что делать, если некоторые дефекты вы обнаружили уже после приобретения изделия?
Правильное решение одно – вернуть обувь и получить обратно свои деньги.
Если вы обнаружили брак
Если у приобретенной вами пары вы обнаружили явный дефект, вы можете выдвинуть торговой точке, реализовавшей бракованный товар, одно из перечисленных ниже требований:
- Вернуть вам полную стоимость покупки;
- Устранить дефект обуви;
- Если вы решили своими силами устранить брак, магазин должен возместить ваши расходы на устранение дефекта;
- Заменить бракованную пару на аналогичную обувь без дефекта;
- Заменить изделие другой моделью (цена пересчитывается);
- Если дефект незначительный, вы можете предложить уменьшить стоимость обуви с учетом обнаруженного брака.
Обязательное условие:
- Покупатель может предъявить данные требования до момента истечения гарантийного срока или не позднее двух лет с момента приобретения обуви.
- Чек необходимо сохранить как доказательство совершения покупки.
Независимая экспертиза в спорной ситуации
А что делать в том случае, если покупатель и представители торговой точки расходятся в определении причин образования дефекта и не смогли принять решение, которое устраивало бы обе стороны? Для признания своей правоты нужно назначать проведение независимой экспертизы.
Товарная экспертиза определит причину образования дефекта, выявит возможные скрытые повреждения обуви (если они имеются).
Экспертиза проводится по заявлению заинтересованной стороны или, если дело дошло до суда, на основании определения суда.
Проверяется обувь органолептическим способом – обычными измерительными инструментами. В более сложных случаях подключаются лабораторные методы.
После проведения экспертизы заказчик получает на руки заключение о том, соответствует или не соответствует обувь стандартам и можно ли ее эксплуатировать в дальнейшем.
Стоимость экспертизы
Стоимость услуги зависит от стоимости обуви и условно может варьироваться в пределах 1000-5000 рублей. Оплачивает экспертизу заказчик – заинтересованная сторона.
Как исправить проблему самостоятельно
Если края обуви стали топорщится в процессе эксплуатации, или выявились другие проблемные места, можно попытаться исправить проблему своими силами. Причем, в равной мере это относится и к новым ботинкам, и к той паре, которая уже эксплуатировалась.
Обувь иногда может натирать ноги, даже если она соответствует вашему размеру, по следующим причинам:
- Повышенная потливость;
- Большая физическая нагрузка;
- Отеки в жаркий летний день;
- Особенность строения ноги;
- В обувь попал песок, пыль.
Ваши варианты действий
Если обобщить варианты решения проблемы, то их всего два – следует либо уменьшить трение, либо ликвидировать его причину.
Не надевайте новую обувь сразу для выхода в свет. Носите новые туфли или сапоги сначала дома, 30-60 минут в день в течение 3-5 дней. За это время вы привыкните к своим ощущениям, а изделие – к вам (обувь примет форму ноги). К тому же этого времени достаточно, чтобы определились возможные проблемные места.
Интересное и неординарное решение – воспользоваться обычным дезодорантом. Обработайте им ногу от пятки до щиколотки и по бокам стопы. Дезодорант будет выполнять роль защитной смазки и убережет ваши ноги от мозолей и потертостей.
Если выяснилось, что обувь мала, ее можно разносить несколькими способами:
- Старым «бабушкиным» методом – газетами (намочить газеты, разорвать на мелкие кусочки и до отказа набить ими обувь, дождаться полного высыхания);
- Смочить обувь изнутри спиртом или специальными спреями и носить на толстый носок до высыхания (не использовать для замшевых и текстильных изделий);
- Отдать в мастерскую.
Важно учитывать, что эффект будет только в том случае, если разница в размерах ноги и обуви составляет не больше половины размера. В противном случае можно добиться противоположного эффекта – при попытках растянуть изделие на один-два размера, верх обуви может элементарно лопнуть.
Если натирает внутренний шов, его можно натереть свечкой, канифолью, отбить молотком или обработать спиртом. Шов потеряет жесткость после нескольких процедур.
Иногда один край туфель или ботинок может топорщиться и впиваться в кожу. Часто это случается в местах соединения деталей. Грубую кожу можно отбить молотком (предварительно положив кусочек другого материала), или купить силиконовые подушечки. Самоклеящийся небольшой кружок необходимо прикрепить изнутри к месту дефекта. Как правило, этого достаточно для решения проблемы.
Если натерли ноги
После того как сняли обувь, сделайте ножную горячую ванну – болезненные ощущения снимаются. При появлении волдырей, стопы нужно окунуть в ванночку с теплым зеленым чаем. Это снимет боль и уничтожит бактерии, снизив тем самым вероятность инфекции.
Также при натирании ног поможет обработка стоп и внутренней поверхности обуви детской присыпкой, порошком магнезии или тальком. Обувь носить будет легче, к тому же все эти средства предупреждают излишнее выделение пота
Где лучше покупать обувь?
Приобретать обувь лучше всего в обувных магазинах и обувных центрах. Специализированные точки годами зарабатывают репутацию, дорожат ею, и если вам придется вернуть обувь (по разным причинам), существует большая вероятность бесконфликтного и быстрого разрешения ситуации.